Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις (FAQ)

Tί περιέχουν τα προϊόντα RUYAN?

Περιέχουν νερό, προπυλενογλυκόλη, αρωματικές και γευστικές ουσίες, όλες κατάλληλες για χρήση σε τρόφιμα. Καμία από τις ουσίες αυτές δεν είναι καρκινογενής ή επισφαλής για την ανθρώπινη υγεία.

Περιέχεται νικοτίνη στα προϊόντα RUYAN?

Η νικοτίνη είναι αλκαλοειδής ουσία που συναντάται κυρίως στο φυτό του καπνού και σε μικρότερες ποσότητες επίσης σε φυτά όπως ντομάτα, πατάτα, αβοκάντο, πράσινες πιπεριές. Η νικοτίνη είναι πολύ εθιστική και εξ’αιτίας της ο καπνός του τσιγάρου προκαλεί παράλληλα και τον εθισμό των καπνιστών. Η νικοτίνη δεν περιλαμβάνεται στις καρκινογενείς ουσίες. Η κατάταξή της όμως στα φάρμακα στην Ελληνική νομοθεσία μας απαγορεύει να εισάγουμε προϊόντα RUYAN με σύνθεση νικοτίνης παρά μόνο εάν μας χορηγηθεί άδεια κυκλοφορίας φαρμάκου για την διακοπή του καπνίσματος, πρακτική που για την ώρα σε καμία χώρα του κόσμου δεν έχει υιοθετηθεί.

Tί περιέχεται στον ατμό που αποβάλλεται από τα προϊόντα RUYAN?

Από την χημική ανάλυση της ομίχλης – νέφους εκπνοής, διαπιστώθηκε πως οι ουσίες που αποβάλλονται συμπίπτουν με τις ουσίες που περιέχονται στο φυσίγγιο RUYAN, αφού δεν πραγματοποιείται καμία χημική αλλοίωση όπως για παράδειγμα στο συμβατικό τσιγάρο όπου με την ανάφλεξη και καύση του καπνού και του χαρτιού. Αντίθετα στα RUYAN δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χημική αλλαγή των συστατικών τους κατά την εκπνοή τους από τον χρήστη. Για παράδειγμα στο τύπο Jazz με νικοτίνη η ανάλυση έδειξε πως ο εκπνεόμενος ατμός περιέχει μόλις 1% της ποσότητας νικοτίνης που περιέχεται αρχικά στη συσκευή, επίσης δεν αποτελεί καμίας μορφής κίνδυνο για τους γύρω ανθρώπους.

Mπορούν να χρησιμοποιηθούν τα RUYAN εκεί όπου δεν μπορούν τα τσιγάρα tobacco?

Η απάντηση είναι ναι! Όμως πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να εξηγήσετε την διαφορά τους σε σχέση με τα τσιγάρα tobacco. Συγκεκριμένα τα RUYAN δεν περιέχουν tobacco και κανενός είδους καπνός δεν παράγεται από την χρήση του. Από την εμπειρία μας σε άλλες χώρες, εφόσον δεν υπερβάλουμε στην αναρρόφηση με τα RUYAN, ο ατμός που αποβάλλεται είναι αμελητέος και επομένως δεν τραβά την προσοχή των γύρω ανθρώπων, κάτι που προκαλεί ενδεχομένως την αντίδρασή τους σε κλειστούς δημόσιους χώρους.

Πώς λειτουργούν τα disposable Jazz και e-Gar? Πόσο διαρκούν και πώς συντηρούνται?

Τα προϊόντα RUYAN είναι εξεζητημένες συσκευές που χρησιμοποιούν μικρο-ηλεκτρονική τεχνολογία. Διαθέτουν ένα μοναδικό ενσωματωμένο φυσίγγιο με το διάλυμα των αρωματικών ουσιών που προαναφέραμε. Το αποτέλεσμα της αναρρόφησης είναι πλούσιος λευκός ατμός που εξαφανίζεται σε δευτερόλεπτα δίχως να αφήνει μυρωδιά ή δύσοσμα προϊόντα καύσης όπως στο κοινό τσιγάρο (τέλος στο παθητικό κάπνισμα). Η λειτουργία των disposable Jazz και e-Gar ξεκινά με την πρώτη αναρρόφηση χωρίς καμία άλλη ρύθμιση. Δεν απαιτούν καμία απολύτως συντήρηση. Απλώς τα βγάζετε από την συσκευασία τους, αφαιρέσατε το προστατευτικό καπάκι και είστε έτοιμοι να το χρησιμοποιήσετε όποτε το επιθυμείτε. Η διάρκειά των Jazz ισούται με 4 ή 5 πακέτα συμβατικών τσιγάρων. Γενικότερα συνιστάται η ο χρήστης των disposable Jazz και e-Gar να κρατά την συσκευή μακριά από υψηλές θερμοκρασίες και να μην επιχειρεί να επέμβει στο εσωτερικό του με οποιονδήποτε τρόπο.

Σε τι διαφέρουν τα disposable Jazz και e-Gar από τα επαναφορτιζόμενα V10? Πόσο διαρκούν και πότε τελειώνουν?

Το Jazz και e-Gar είναι τα πρώτα ηλεκτρονικά «τσιγάρα και πούρα» μίας χρήσης που δεν απαιτούν επαναφόρτιση της μπαταρίας του όπως παλαιότερα μοντέλα της RUYAN καθώς και άλλων εταιρειών που την αντέγραψαν κατόπιν. Το πλεονέκτημά τους δεν είναι το χαμηλότερο κόστος λειτουργίας σε σχέση με το επαναφορτιζόμενο μοντέλο V10, αλλά η ευελιξία τους αφού δεν είναι απαραίτητο ο χρήστης να έχει μαζί του εφεδρικό φίλτρο ή μπαταρία προκειμένου να συνεχίσει να το χρησιμοποιεί μετά την πάροδο ενός 24ώρου. Συνεπώς προσφέρει αδιάλλειπτη λειτουργία αφού η μπαταρία του θα εξαντληθεί μετά από τέσσερα 24ωρα λειτουργίας κατά μέσο όρο, αναλόγως την χρήση. Επίσης είναι οικονομικό στην πρώτη αγορά.

Πότε καταλαβαίνω πως τελείωσε η disposable συσκευή και τί κάνω όταν τα Jazz και e-Gar τελειώσουν?

Στο Jazz αυτό συμβαίνει μετά από 650 αναρροφήσεις (ρουφηξιές) δηλαδή έως 100 κοινά τσιγάρα, στο e-Gar μετά από 1800 αναρροφήσεις ή 300 τσιγάρα. Η διάρκεια εξαρτάται ασφαλώς από την ένταση της αναρρόφησης. Ακόμα και όταν πλησιάζει το τέλος ζωής της disposable συσκευής ο χρήστης δεν θα παρατηρήσει μείωση της απόδοσης ή ποιοτική υποβάθμιση της γεύσης και της ποσότητας του παραγόμενου ατμού. Συστήνεται να πετιέται σε κάδο περισυλλογής και ανακύκλωσης μπαταριών για να μην επιβαρύνεται το περιβάλλον με το περιεχόμενο της μπαταρίας.

Υπάρχουν πολλά ηλεκτρονικά τσιγάρα στην αγορά, τί ξεχωριστό έχουν τα RUYAN?

Μην παραπλανάστε από αντιγραφείς. Η εταιρεία το έχει κατοχυρώσει παγκόσμια, καθώς επίσης κατέχει στην Ευρώπη την πατέντα του ηλεκτρονικού τσιγάρου. Σημειώστε πως μόνο η RUYAN έχει φέρει σε πέρας εκτενείς μελέτες για την ανάλυση και ασφάλεια του προϊόντος στους χρήστες καθώς και τους γύρω ανθρώπους (παθητικό κάπνισμα). Καμία άλλη εταιρεία μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των προϊόντων της επειδή δεν έχουν πραγματοποιήσει την σχετική τοξικολογική έρευνα. Ακόμη και στην περίπτωση που αναφέρονται σε έρευνες και μελέτες χρησιμοποιούν τα συμπεράσματα του ανεξάρτητου ινστιτούτου Health New Zealand που αφορούν φυσίγγια της RUYAN. Υπάρχουν διαθέσιμα φθηνότερα ηλεκτρονικά τσιγάρα, που είναι όμως χαμηλότερης αξίας.

Κατασκευάζονται ηλεκτρονικά τσιγάρα με γεύση φρούτων και ροφημάτων?

Ναι, η RUYAN κατασκευάζει και πουλά ηλεκτρονικά τσιγάρα με γεύση τσαγιού διαφόρων βοτάνων, σοκολάτας, βανίλιας, ακόμα και φρούτων όπως πορτοκάλι, μήλο, φράουλα και πεπόνι, όμως στην Ελλάδα αποφασίσαμε να μην εισάγουμε τις γεύσεις αυτές για να μην προκαλέσουμε την περιέργεια των ανθρώπων που δεν καπνίζουν και ιδιαιτέρως των νέων ανθρώπων προκειμένου να μην γνωριστούν με την «καπνιστική συνήθεια». Αυτή η απόφασή μας ενισχύεται από το γεγονός πως τα προϊόντα μας απευθύνονται αποκλειστικά σε καπνιστές οι οποίοι είναι εθισμένοι στην νικοτίνη και προτιμούν την γεύση tobacco, συνεπώς δεν συντρέχει λόγος κάλυψης των αναγκών τους με νέες γεύσεις οι οποίες δεν απαντώνται καθόλου στα συμβατικά τσιγάρα και πούρα. Κατ’εξαίρεση στο Jazz menthol ο χρήστης μπορεί να απολαύσει την γεύση μέντας που καθιερώθηκε στην καπνιστική κουλτούρα μετά από την κλασική γεύση του tobacco.

Έχουν εγγύηση τα προϊόντα RUYAN?

Η ελληνική αντιπροσωπεία εγγυάται την αντικατάσταση τυχόν ελαττωματικής συσκευής. Αρκεί να το επιστρέψετε από το σημείο αγοράς και θα παραλάβετε τη νέα συσκευή RUYAN.